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1. Responsable del tratamiento
Estudio Luz Andina, Av. Providencia 1234, Santiago, Chile. Contacto: [email protected]
2. Datos recopilados
- Datos de contacto (nombre, email, teléfono).
- Información de reserva (fecha, servicio, preferencias).
- Datos técnicos mínimos (cookies esenciales y analíticas).
- Comunicaciones e incidencias que nos envíes por correo electrónico.
3. Finalidades
Prestación de servicios fotográficos, atención al cliente, gestión de reservas, cumplimiento legal y mejoras del sitio.
4. Base legal
Consentimiento, ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones conforme a la normativa chilena aplicable.
5. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales y, en su caso, por los plazos de prescripción aplicables.
6. Derechos
Acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a [email protected]. También puedes solicitar limitación del tratamiento y portabilidad cuando corresponda.
7. Cookies
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento y, previa aceptación, cookies analíticas para entender el uso del sitio. Gestiona tus preferencias en el banner de consentimiento.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad, cifrado en tránsito (HTTPS) y minimización de datos. Revisamos periódicamente nuestros controles.
9. Transferencias internacionales
Si utilizamos proveedores que procesan datos fuera de Chile, exigimos garantías contractuales equivalentes y medidas de seguridad adecuadas.
10. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin autorización de sus representantes.
11. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando la fecha de última actualización.
12. Contacto y reclamos
Para consultas o reclamos, escribe a [email protected]. Si lo estimas pertinente, puedes acudir a la autoridad competente conforme a la legislación chilena.
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